1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Положение регламентирует деятельность и определяет полномочия
ответственного лица за организацию работы по оказанию платных услуг (далее –
ответственное лицо) в МДОУ ДС № 4 г. Белинский (далее – Учреждение).
1.2. Ответственное лицо назначается приказом заведующего Учреждением.
1.3. Ответственное лицо подчиняется непосредственно заведующему Учреждением.
1.4. Ответственному лицу по вопросам оказания платных услуг подчиняются работники
Учреждения, задействованные в организации или в непосредственном оказании платных
услуг.
1.5. Ответственное лицо в своей работе руководствуется Гражданским кодексом Российской
Федерации, Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской
Федерации», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав
потребителей», Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.2013 № 706
«Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг», уставом Учреждения,
локальными нормативными актами Учреждения, приказами заведующего Учреждением по
вопросам организации платных услуг в Учреждении.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОТВЕТСТВЕННОГО ЛИЦА
2.1. Ответственное лицо обязано:
2.1.1. Знать требования законодательства, локальные нормативные акты, регламентирующие
работу по оказанию платных услуг.
2.1.2. Организовывать работу в Учреждении:
а) по оказанию платных услуг в соответствии с установленными требованиями;
б) по заключению договоров на оказание платных услуг и их выполнению в соответствии с
установленными требованиями;
в) по информированию заказчика:
о порядке и условиях оказания платных услуг в соответствии с требованиями,
установленными законодательством, принятыми в соответствии с ним нормативными
документами, локальными нормативными актами Учреждения;
о правах и обязанностях заказчика и воспитанника при получении платных услуг;
о правах, обязанностях и ответственности работников Учреждения при оказании платных
услуг;
об Учреждении и об осуществляемой им деятельности;
г) по соблюдению прав заказчиков и воспитанников при оказании платных услуг;
д) по своевременному и оперативному доведению до работников, оказывающих платные
услуги, участвующих в оказании платных услуг, локальных нормативных актов,
нормативных актов, регламентирующих оказание платных услуг.
2.1.3. Организовать и обеспечить контроль за соблюдением работниками Учреждения,
оказывающими платные услуги, участвующих в оказании платных услуг, установленных
требований в сфере оказания платных услуг.
2.1.4. Организовывать рассмотрение в установленном в Учреждении порядке случаев
выявления заказчиком недостатков и(или) существенных недостатков платных услуг.
Готовить предложения заведующему Учреждением для принятия мер по результатам
рассмотрения таких случаев.
2.1.5. Принимать необходимые меры по:
а) устранению выявленных недостатков и(или) существенных недостатков платных услуг;
б) предотвращению появления недостатков и(или) существенных недостатков платных услуг
при их оказании.
2.1.6. Организовать работу и обеспечить необходимый контроль по соблюдению
педагогическими работниками, оказывающими платные образовательные услуги,
установленных ограничений при осуществлении ими профессиональной деятельности.
2.1.7. Предлагать заведующему Учреждением, разрабатывать и в пределах своей
компетенции реализовывать мероприятия, направленные на совершенствование организации
и повышение качества оказываемых платных услуг.
2.1.8. Обеспечивать:
а) анализ соответствующего рынка платных услуг;
б) взаимодействие участников образовательных отношений при оказании платных услуг;
в) оценку степени достижения запланированного результата при оказании платных услуг;
г) оценку соблюдения прав воспитанников, а также их родителей (законных представителей)
при оказании платных услуг;
д) организацию получения достоверной информации о предоставлении платных услуг и её
анализ;
е) определение соответствия оказываемых платных образовательных услуг образовательным
стандартам, программам;
ж) анализ качества используемых ресурсов Учреждения
технических, иных) в процессе оказания платных услуг;
(кадровых,
материально-
з) изучение и обеспечение удовлетворенности потребителей качеством платных услуг;
и) ведение учётно-отчетной документации по оказанию платных услуг по утвержденным
формам;
к) организацию и проведение рекламы платных услуг в установленном в Учреждении
порядке;
л) определение потребностей работников, оказывающих платные услуги, в дополнительных
профессиональных знаниях;
м) организацию необходимой подготовки по вопросам оказания платных услуг для
работников Учреждения;
н) разработку и внедрение мотивационных механизмов повышения профессиональной
ответственности работников, оказывающих платные услуги;
о) анализ качества предоставляемых услуг;
2.1.9. Обеспечивать взаимодействие по вопросам предоставления платных услуг с органами
управления образованием, с надзорными органами, образовательными организациями,
общественными организациями, заказчиками, а также с иными органами и организациями.
2.1.10. Изучать, анализировать и внедрять передовой опыт работы дошкольных
образовательных учреждений, а также новые организационные технологии в сфере
предоставления платных услуг.
2.1.11. Составлять план работы Учреждения (раздел общего плана) по объёмам, структуре и
качеству оказываемых платных услуг;
2.1.12. Осуществлять подготовку отчётов Учреждения по предоставлению платных услуг.
2.2. Ответственное лицо имеет право:
2.2.1. Вносить предложения заведующему Учреждением о проведении мероприятий и
принятии мер по совершенствованию организации предоставления платных услуг,
повышению их качества.
2.2.2. Принимать участие в подборе и расстановке кадров, задействованных в оказании
платных услуг.
2.2.3. Представлять предложения заведующему Учреждением о материальном
стимулировании или применении дисциплинарного взыскания на работников Учреждения,
задействованных в оказании платных услуг.
3. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. Ответственное лицо несёт ответственность за выполнение настоящего Положения в
соответствии с действующим законодательством.
3.2. Локальными нормативными актами Учреждения, приказами заведующего Учреждением
на ответственное лицо могут быть возложены дополнительные обязанности, не
предусмотренные настоящим Положением.